Najčešća pitanja i odgovori

Kako se učlaniti u PEVEX KLUB vjernosti?

U PEVEX KLUB vjernosti moguće se učlaniti:

Putem info pulta u maloprodajnim centrima.
Kupac se javlja na info pult, ispunjava pristupnicu i preuzima PEVEX karticu vjernosti.
Putem web stranice pevex.hr

Koraci:

Stisnete na “PEVEX KLUB vjernosti– Provjerite pogodnosti za članove PEVEX KLUB-a vjernosti”.
Stisnete na “Preuzmite novu mobilnu aplikaciju i postanite član PEVEX KLUB-a vjernosti”.
Stisnete na “Niste član PEVEX KLUB-a vjernosti?
Registrirajte se i spunite pristupnicu i na mail ćete dobiti poruku o prijavi.

Da li se PEVEX karticom vjernosti skupljaju bodovi?

PEVEX karticom vjernosti ne skupljaju se bodovi. Pogodnosti se ostvaruju samim time što ste član Pevex programa vjernosti.

Tko su članovi PEVEX KLUB-a vjernosti?

Članovi PEVEX KLUB-a vjernosti su isključivo punoljetne fizičke osobe, najmanje 18 godina starosti.

Da li je moguće imati dvije ili više PEVEX kartica vjernosti?

Prema pravilima PEVEX KLUB-a vjernosti svaki korisnik može imati samo jednu karticu.

Kako možete pratiti pogodnosti i popuste PEVEX KLUB-a vjernosti?

Pogodnosti, akcije i popuste možete pratiti putem:

  • web stranice pevex.hr
  • putem promocija (newsletter, TV, radio i u prodajnim centrima)

Ukoliko želite ili ne želite primati obavijesti od strane PEVEC d.d., molimo uputite svoj zahtjev na e-mail loyalty@pevex.hr.

Koje su pogodnosti PEVEX kartice vjernosti?

S PEVEX karticom vjernosti možete ostvariti trenutne popuste na određene artikle ili kategorije artikala. Popusti vrijede za maloprodajne kupce te se ne odnose na artikle koji su već na akciji, rasprodaji ili trajno niskoj cijeni.

Svi članovi PEVEX KLUB-a vjernosti imaju pravo na brojne pogodnosti:

  • Izdvojeni artikli za članove PEVEX KLUB-a vjernosti. Cijene navedenih proizvoda su niže od redovnih, a objavljuju se u redovnim i tematskim katalozima koji izlaze u prosjeku jednom mjesečno.
  • Akcija: ”Utorak dan za mene”, u kojoj svaki utorak članovi PEVEX KLUB-a vjernosti imaju pravo na posebne pogodnosti u vidu popusta na izabrane grupe proizvoda. Popust vrijedi za maloprodajne kupce i ostvaruje se na blagajni, a ne odnosi se na artikle koji su na akciji, rasprodaji i trajno niskoj cijeni. Popust je moguće ostvariti u svim prodajnim centrima.
  • Posebne pogodnosti povodom proslave rođendana prodajnih centara.
  • “Super ponuda“ - kontinuirana ponuda prehrambenih proizvoda isključivo za PEVEX KLUB članove, uz najpovoljnije cijene na tržištu.
  • Posebni popusti u kafićima “Samo fino by Pevex”.
  • Članovi PEVEX KLUB-a vjernosti za kupnju iznad 2000 kn ostvaruju besplatan najam prikolice. Usluga najma prikolice za sada je dostupna u prodajnim centrima: Pula, Zadar, Rijeka (Kukuljanovo), Zagreb (Jankomir i Sesvete), Osijek i Split. Prikolicu je potrebno vratiti u isti prodajni centar gdje je potpisan ugovor o najmu.
  • Članovi PEVEX KLUB-a vjernosti za kupnju iznad 7000 kn ostvaruju pravo na besplatnu dostavu uz određene uvjete (više na dostava PEVEX KLUB vjernosti), a za kupnju do 7000 kn ostvaruju 10 % popusta na dostavu (vrijedi isključivo za kupovinu u prodajnim centrima).
  • Mogućnost kartičnog plaćanja na 36 rata bez kamate i naknade.
  • Mogućnost sudjelovanja u nagradnim igrama.
  • Izgubili ste račun? Koristite PEVEX karticu vjernosti i lako dođite do kopije Vašeg računa. Na slijedećem linku ispunite online obrazac i kopija računa biti će Vam dostavljena.

Gdje prijaviti gubitak PEVEX kartice vjernosti?

U slučaju gubitka PEVEX kartice vjernosti molimo Vas uputite zahtjev za izradom nove kartice putem email-a loyalty@pevex.hr.

Postoji li mogućnost dobivanja R1 računa uz predočenje PEVEX kartice vjernosti?

R1 račun nije moguće dobiti jer se pogodnosti PEVEX KLUB-a vjernosti odnose isključivo na maloprodajne kupce.

R1 račun moguće je dobiti putem PEVEX PARTNER kartice, a detaljnije možete provjeriti na slijedećem linku.