Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača

Kako mogu podnijeti pisani prigovor?

Pisani prigovor možete podnijeti na nekoliko načina:

1. U bilo kojem PEVEX prodajnom centru

2. Poštom na adresu: PEVEX d.d., Savska cesta 84, 10 360 Sesvete, N/R reklamacije

3. Elektroničkom poštom na e-mail adresu: [email protected]

Sukladno čl. 10. st. 6. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/2022), na Vaš pisani prigovor očitovat ćemo se odgovorom u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka Vašeg prigovora. U pisanom prigovoru molimo napišite Vaše ime i prezime te adresu na koju ćemo dostaviti odgovor.

Click&Collect

Preuzmi narudžbu besplatno u jednom od 27 prodajnih centara

36 rata bez kamata i naknada

Ista cijena za sve oblike plaćanja

Brza dostava

Naručeni artikli stižu direktno na tvoju adresu

100% sigurno

Više od 30 godina iskustva i povjerenja